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粉碎机刀片临时涨价客户认可

时间:2014-11-25 21:39来源:http://www.shjiuling.net 作者:九菱剪板机刀片 点击:
九月上旬温州一位粉碎机刀片客户定做了500型的粉碎刀片200片,先做好了10片发过去试用,反馈说很好用,就接着做余下的数量,但又说10片刀可以用上一阵子了,剩下的不着急,所以就一直拖着,到了十月份的时候,客户来电话说赶紧发货,刚巧遇上所有钢材都是涨价期间,怎么办?订单是材料没涨价时候接下来的,那如果还是按照这个价格来做的话,亏本是肯定的了,但好像又没有理由不做,九菱很是为难,迫不得已把这一情况像客户说明了,没想到这位客户很通情达理,说他也知道最近一段时间钢材价格猛涨,再说了也不能完全是九菱的责任,虽说订单是以前下的,但如果不是客户一直拖的话也早就做好发货了,最后说按材料行情计算余下的尾款,只是别耽误了交期……九菱想说,其实商和客户之间的关系并不仅仅是买卖关系,有时候却真的像朋友一样,不是每个商家都唯利是图,也不是每个客户都斤斤计较,只要沟通的好只要双方诚心诚意,有什么困难不好解决呢?
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