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剪板机刀片提前3天发货,客户连声道谢

时间:2014-11-16 20:36来源:http://www.shjiuling.net 作者:九菱剪板机刀片 点击:
下午5点左右时候接到广东东莞肖经理的电话,肖经理是一位老客户介绍过来的新客户,上个月底在网上购了2副非标的剪板机刀片,因为前些日子厂里正在维修电力,所以当时回给肖经理的发货日期是10天之后,可后来由于电力维修的比较快速,原本定的2天时间1天就完成了,那么就优先把肖经理的剪板机刀片的货赶出来了,比预期的发货日期提前了3天,

今天接到肖经理的电话还在疑惑,是不是来催货的?是不是没有收到货?没想到还没等开口,肖经理一连声说“谢谢,谢谢!由于你们提前发货,我们的订单完成也提前了节约了很大一部分成本,看来那么多人选择九菱是有一定道理的。”其实,急客户所急是九菱经营理念中的一项必须遵从的规章,多为客户想,凡事多些换位思考,有什么事是不能沟通的呢?不管是老客户还是新客户,曾经的客户还是将来的客户,九菱人永远
 视客户之事为最大。  

   
                 


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